Этот перевод предоставлен исключительно для информации. Юридическую силу имеет только версия на французском языке: Conditions générales de prestation.

1. Предмет
Настоящие условия регулируют оказание услуг, предлагаемых Анной ТАБАКОВОЙ частным клиентам: сеансов тренировки мозга NeurOptimal® в кабинете, пакетов сеансов и аренды системы NeurOptimal® для домашнего использования. Любая запись означает согласие с настоящими условиями.
2. Характер услуг
NeurOptimal® — это тренировка мозга (динамический нейрофидбэк). Она не является ни медицинским вмешательством, ни диагностикой, ни лечением и не заменяет консультацию или наблюдение врача. Перед первым сеансом каждый пользователь (или его законный представитель) подписывает форму согласия.
3. Несовершеннолетние
Для проведения сеансов с несовершеннолетним требуется письменное согласие как минимум одного лица, обладающего родительскими правами, а также присутствие одного из родителей на первом сеансе.
4. Цены
Действующие цены указаны на странице «Цены» сайта и сообщаются до любой записи:
– Индивидуальный сеанс: 60 €
– Пакет из 10 сеансов: 500 €
– Аренда системы NeurOptimal®: 600 € в месяц (подробные условия — в договоре аренды)
НДС не применяется, ст. 293 B Общего налогового кодекса Франции (CGI).
5. Запись и оплата
Запись на приём осуществляется по телефону, по e-mail, через форму на сайте или онлайн на Resalib. Индивидуальный сеанс оплачивается по его окончании, пакет оплачивается при оформлении; принимаются банковский перевод, наличные, банковская карта или чек. Пакеты действительны 12 месяцев с даты покупки.
6. Отмена и перенос
Любой сеанс можно бесплатно отменить или перенести не позднее чем за 48 часов до назначенного времени. По истечении этого срока или в случае неявки сеанс подлежит оплате, за исключением должным образом подтверждённых случаев форс-мажора.
7. Право на отказ от договора
Если договор на оказание услуг заключён дистанционно (по телефону, по e-mail, через сайт), клиент вправе в течение 14 дней отказаться от него без объяснения причин (статьи L.221-18 и последующие Потребительского кодекса Франции), направив запрос по e-mail на адрес annatabakova@keysforbrain.com. Если клиент прямо просит начать оказание услуги до окончания этого срока, он обязан оплатить уже проведённые сеансы; если услуга полностью оказана до окончания этого срока, право на отказ от договора утрачивается.
8. Аренда оборудования
Аренда системы NeurOptimal® оформляется отдельным договором аренды, подписанным обеими сторонами, в котором указываются срок, цена, обеспечительный платёж, страхование и условия возврата.
9. Ответственность
Анна ТАБАКОВА обязуется проводить сеансы тщательно, в соответствии с протоколом NeurOptimal®. Клиент обязуется сообщать любые сведения о состоянии своего здоровья, которые могут иметь значение и продолжать текущее медицинское наблюдение.
10. Персональные данные
Собранные данные обрабатываются в соответствии с разделом «Правовая информация» сайта и с GDPR (RGPD). Сведения, сообщённые во время сеансов, строго конфиденциальны.
11. Претензии и медиация
Любая претензия сначала направляется в письменном виде по адресу annatabakova@keysforbrain.com. Если спор не удаётся урегулировать мирным путём, клиент может бесплатно обратиться к медиатору по защите прав потребителей:
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 14, rue Saint Jean – 75017 Paris.
Сайт: www.cm2c.net – Обращение онлайн: www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
12. Применимое право
Настоящие условия регулируются правом Франции.
Последнее обновление: 15.10.2026