Diese Übersetzung dient nur zur Information. Rechtsverbindlich ist allein die französische Fassung: Conditions générales de prestation.

1. Gegenstand
Diese Bedingungen regeln die Leistungen, die Anna TABAKOVA ihren Privatkunden anbietet: Gehirntrainingssitzungen mit NeurOptimal® in der Praxis, Sitzungspakete und die Vermietung eines NeurOptimal®-Systems zur Nutzung zu Hause. Jede Buchung schließt die Annahme dieser Bedingungen ein.
2. Art der Leistungen
NeurOptimal® ist ein Gehirntraining (dynamisches Neurofeedback). Es ist weder eine medizinische Maßnahme noch eine Diagnose oder Behandlung und ersetzt keine ärztliche Beratung oder Betreuung. Vor der ersten Sitzung unterzeichnet jede nutzende Person (oder ihr gesetzlicher Vertreter) eine Einverständniserklärung.
3. Minderjährige
Sitzungen für Minderjährige erfordern die schriftliche Zustimmung mindestens eines Inhabers der elterlichen Sorge sowie die Anwesenheit eines Elternteils bei der ersten Sitzung.
4. Preise
Die geltenden Preise sind auf der Seite „Preise“ der Website angegeben und werden vor jeder Buchung mitgeteilt:
– Einzelsitzung: 60 €
– Paket mit 10 Sitzungen: 500 €
– Miete eines NeurOptimal®-Systems: 600 € / Monat (Einzelheiten im Mietvertrag)
Gemäß Art. 293 B des französischen Steuergesetzbuchs (CGI) wird keine Mehrwertsteuer berechnet.
5. Buchung und Zahlung
Termine werden telefonisch, per E-Mail, über das Formular der Website oder online über Resalib vereinbart. Einzelsitzungen werden am Ende der jeweiligen Sitzung bezahlt, Pakete bei der Buchung; möglich sind Überweisung, Barzahlung, Kartenzahlung oder Scheck. Pakete sind 12 Monate ab Kauf gültig.
6. Stornierung und Verschiebung
Jede Sitzung kann bis 48 Stunden vor dem Termin kostenlos storniert oder verschoben werden. Nach Ablauf dieser Frist oder bei Nichterscheinen ist die Sitzung zu bezahlen, außer in ordnungsgemäß nachgewiesenen Fällen höherer Gewalt.
7. Widerrufsrecht
Wird die Leistung im Fernabsatz vereinbart (Telefon, E-Mail, Website), kann der Kunde den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen (Artikel L.221-18 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs), indem er seine Widerrufserklärung per E-Mail an annatabakova@keysforbrain.com sendet. Verlangt der Kunde ausdrücklich, dass die Leistung vor Ablauf dieser Frist beginnt, bleibt er zur Bezahlung der bereits durchgeführten Sitzungen verpflichtet; bei einer vor Ablauf der Frist vollständig erbrachten Leistung besteht kein Widerrufsrecht mehr.
8. Vermietung von Geräten
Die Vermietung eines NeurOptimal®-Systems ist Gegenstand eines gesonderten, von beiden Parteien unterzeichneten Mietvertrags, der Dauer, Preis, Kaution, Versicherung und Rückgabebedingungen festlegt.
9. Haftung
Anna TABAKOVA verpflichtet sich, die Sitzungen sorgfältig und unter Einhaltung des NeurOptimal®-Protokolls durchzuführen. Der Kunde verpflichtet sich, alle relevanten Informationen über seinen Gesundheitszustand mitzuteilen und eine laufende ärztliche Betreuung fortzusetzen.
10. Personenbezogene Daten
Die erhobenen Daten werden gemäß dem Impressum der Website und der DSGVO verarbeitet. In den Sitzungen geteilte Informationen sind streng vertraulich.
11. Beschwerden und Schlichtung
Jede Beschwerde ist zunächst schriftlich an annatabakova@keysforbrain.com zu richten. Kommt keine gütliche Lösung zustande, kann der Kunde kostenlos die Verbraucherschlichtungsstelle anrufen:
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 14, rue Saint Jean – 75017 Paris.
Website: www.cm2c.net – Online-Antrag: www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
12. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht.
Letzte Aktualisierung: 15.10.2026